客户账号集中管理
按照客户或渠道整理沟通账号和工作环境。
客户服务
让销售与客服共享清晰的工作流程
集中管理客户账号、沟通入口和跟进任务，在权限范围内完成团队协作。
客户沟通与团队协作放在一起
让成员快速进入正确账号，按照统一流程处理客户任务。
安全共享使用
成员可以使用授权账号，不需要知道真实密码。
跟进流程统一
将常用检查、回复和记录步骤整理成标准流程。
交接记录清晰
保留项目环境和结果资料，人员交接更加简单。
客户端里的服务团队工作区
从邀请成员、分配角色到控制项目环境和账号使用范围，销售、客服与负责人共享同一套清晰的团队设置。
团队成员
成员列表清楚呈现角色、状态和最近活动
管理员可以快速了解团队规模和在线情况，并完成邀请、角色调整与成员移除。
成员概览
汇总团队成员、管理员、普通成员和在线成员数量。
邀请成员
通过联系方式发送邀请，并在加入前指定成员角色。
角色调整
根据实际分工在管理员和普通成员之间调整权限。
状态与最近活动
查看成员当前状态、联系方式和最近活跃时间。
搜索与成员管理
按成员、联系方式或角色搜索，并处理不再参与项目的成员。
团队控制
权限跟随项目，团队能力由管理员统一配置
项目启动范围、账号使用方式和智能体模型都由团队侧控制，让成员只接触完成工作所需的环境与能力。
环境启动名单
每个环境可设置不限制、仅允许或禁止的成员范围。
账号钥匙串
成员在授权环境中使用团队账号，无需接收或查看真实密码。
团队名称与归属
统一维护团队名称，并支持所有者移交和团队生命周期管理。
智能体团队开关
按团队决定成员是否可以使用智能体，关闭后统一暂停该能力。
模型供应商
添加内置或自定义模型服务，控制可用模型与思考强度。
建立客户服务流程
从账号授权到任务交接，减少团队信息断层。
整理客户环境
为不同客户和沟通渠道建立项目环境。
分配服务成员
按照客户和岗位授权对应的账号使用范围。
执行跟进流程
在统一环境中处理沟通、记录结果并完成交接。
